Leandro Galtes Bernal
ESCOLARIDADE
Curso Segundo Grau.
Escola: Colégio São Sabas.
Cidade: São Paulo Estado: SP
Curso: Técnico em Administração de Empresas – Dez/1999
Curso Superior.
Escola: Universidade Ibirapuera – UNIB.
Cidade: São Paulo Estado: SP
Período: Graduado em Administração de Empresas – Jul/2004
Curso Pós Graduação (MBA).
Escola: Business, Marketing & Communication School
Cidade: Barcelona País: Espanha
Período: Direção de Pequena e Média Empresa – Jul/2008
CONHECIMENTOS E QUALIDADES
• Bons conhecimentos em análises gerenciais, financeiras e planejamento estratégico;
• Domínio do idioma Espanhol (escrita, fala e leitura) e Informática;
• Fácil adaptação nas diversas áreas (administração, humanas e atendimento);
• Facilidade na comunicação com profissionais e clientes;
• Capacidade de planejamento, desenvolvimento e realização de atividades;
• Forte espírito de liderança, dinâmico, criativo e motivador;
• Disponibilidade para trabalhos externos (automóvel) e viagens;
• Noções intermediárias do idioma Inglês;
• Elaboração de relatórios, planilhas, cadastro de clientes, cartas etc.
CURSOS COMPLEMENTARES
• Informática (SOS Informática – 1997)
• Programa de Educação Continuada – Atendimento (Prodesp/SP – 2001)
• Ergonomia (Sebrae/SP – 2002)
• Orientação de Crédito (Sebrae/SP – 2002)
• Como Vender Mais e Melhor (Sebrae/2003)
• Análise e Planejamento Financeiro (Sebrae/2004)
• Liderança Criativa (Endeavor/SP-2003)
• Criatividade e Inovação para os Negócios (Educator/SP-2004)
• Iniciando um Pequeno Grande Negócio (Sebrae/2005)
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carreira iniciada no Atendimento a Cientes, na empresa Direct Express Transportes Ltda – VASPEX. Posteriormente assumiu o Cargo de Auxiliar Administrativo, na empresa Comercial Pires da Mota, onde tinha como função o controle de operações do Departamento Pessoal. Durante estágio pela Prodesp, voltou à área de Atendimento ao Cliente. Em seguida, iniciou estágio no Grupo Santander/Banespa o que ocasionou sua efetivação na Área Operacional/Comercial. Entre outras atividades destacadas neste período, vale citar controle de Tesouraria, Assistência Administrativa, Supervisão de processos operacionais e gerenciais e cumprimento de metas e campanhas. No exterior vivencia de dois anos e trabalhos realizados específicos em atendimentos ao cliente e controle de estoque de mercadorias, em hotéis de 4* os quais possuo carta de referência.
Pretensão Salarial: A tratar
EX- Grupo Catalonia Hotéis (Espanha)
EX- Grupo Santander/Banespa – Banco Banespa S/A.
EX-Prodesp – Poupa Tempo.
EX-Direct Express Transportes Ltda – VASPEX.
CONTATOS:
5671-4053 E 8773-3075
lespanha2007@hotmail.com
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