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sexta-feira, outubro 05, 2007

PROFISSIONAL COMERCIAL / ATENDIMENTO

Leandro Cabral
Área de Atuação - Comercial / Atendimento

Carreira ascendente na área comercial e atendimento, há mais de 8 anos atuando em empresas de diferentes segmentos, executando marketing de relacionamento, planejamento estratégico e gestão de clientes. O principal desafio e objetivo é despertar de maneira constante e evolutiva o interesse dos clientes pela empresa, maximizando os resultados para ambas as partes.

Formação
•Graduação em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda - Universidade Anhembi Morumbi - Concluído em 2003.

Cursos de Especialização
•Excelência no Atendimento a Clientes, promovido por: Posithiva – Assessoria e Treinamento;
•Técnicas de Vendas, promovido por: TeleTech Brasil Serviços de Informática Ltda;
•Código de Defesa do Consumidor (CDC), promovido por: Tozzini Freire Teixeira e Silva – Advogados;
•Conhecimentos práticos em informática: Office (Excel, Word, Power Point, Outlook), Internet Explorer. Conhecimentos básicos em Corel Draw e PhotoShop;
•Curso de Inglês no Instituto The British Council (Lisboa; Portugal). Atualmente, aperfeiçoamento do idioma via método Alumni.

ex-DoSoft Consultoria e Sistemas
ex-IT Mídia S/A
ex-Paparazzi Publicidade
ex-TeleTech Brasil

Contatos:
5667-6683 / 5660-8388 / 8922-6515
le.cabral@terra.com.br

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