PROFISSIONAL ATENDIMENTO/VENDAS

Lílian Dias


Rua: Helena, 300 Ap. 134
Vila Olímpia – São Paulo, SP – 04552-050
Data Nascimento: 20/01/82
Contatos: likadisp@gmail.com e Tel. (11) 8529 4060


PERFIL PROFISSIONAL
Estou em busca de uma oportunidade para desenvolver minha carreira. Sou uma pessoa inovadora, dinâmica, de grande entusiasmo e com excelente habilidade em comunicação oral e escrita. Tenho espírito empreendedor, flexibilidade e adaptabilidade a novas funções e novos ambientes bons relacionamentos no ambiente de trabalho e comprometimento.
5 anos de experiência na área de vendas em empresa de segmento de importação/exportação; 3 anos de experiência na área comercial, com financiamento de veículos. Conhecimento em: atendimento ao público, gerenciamento de equipe de vendas e treinamentos a equipes de Call Center.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Sputnik Comunicação – 09/2010 até 01/2011
Atendimento de contas publicitárias tais como: Unimed, Nissin Miojo, Fix,

Unibanco – 05/2006 – 04/2009 - área comercial
Negociação de acordo comercial com concessionárias tais como: Toyota, Troller, Kia, Renault.
Analise de documentação para liberação de crédito junto ao Unibanco;
Contato direto com o cliente para fechamento do financiamento;
Negociação do pagamento de parcelas em atraso.

Import Express - 04 anos - área comercial
Atendimento ao cliente;
Coordenação e treinamento de equipe de vendas e Call Center;
Design de vitrine
Controle de estoque.

Rede Shopping de Comunicação - 06 meses - área comercial
Comercialização de espaço promocional;
Prospecção de novos clientes;
Elaboração de proposta comercial;
Análise de viabilidade do local a ser comercializado.

Philips Consumer Communications - 01 ano - área administrativa
Follow-up e organização de documentos para auxiliar a diretoria da empresa;
Controle e elaboração de planilha de custos;
Rotinas Administrativas.

EDUCAÇÃO & QUALIFICAÇÕES

Unisa – Universidade de Santo Amaro
Psicologia - 5º Semestre - Cursando

LÍNGUAS
Inglês – Básico - cursando
Italiano – Intermediário - cursando

INFORMÁTICA
Pacote Office, Internet e Outlook.